Macron ba Putin om å stoppe angrepene mot sivile personer og sivile mål og sikre større veier, spesielt veien fra sør i Kyiv, slik at de sivile kan komme seg i sikkerhet.
– President Putin bekreftet sin vilje til å forplikte seg på disse tre punktene, heter det i en uttalelse fra det franske presidentkontoret.
Telefonsamtalen varte i en og en halv time.
Ifølge AFP melder Kreml at Putin sa til Macron at Ukrainas nøytralitet og militære nedskalering er nøkkelen til å avslutte konflikten.
Han vil også ha en anerkjennelse av Krim-halvøya som russisk territorium. Russland annekterte den ukrainske halvøya i 2014.
Macron har også snakket med Ukrainas president Volodymyr Zelenskyj gjentatte ganger mandag, opplyser Macrons kontor.